Diferencované řízení vztahů se zákazníky
Katalógové číslo:
68617 viac »
Nedostupné
NEDOSTUPNÉ
Kniha: Diferencované řízení vztahů se zákazníky
Moderní strategie růstu výkonnosti podniku
Publikace se věnuje hodnotovému managementu spočívajícímu v odhalování, vytváření, dodávání a dalším zdokonalování hodnoty pro zákazníky diferencovaně podle přínosu jednotlivých zákazníků pro podnik. Jsou rozebírány klíčové fáze hodnotového managementu a možnosti uplatnění moderních systémů péče o trh (Quality Management System, Quick Response atd.). V neposlední řadě jsou navrženy a rozebrány způsoby měření a dalšího zvyšování výkonnosti podniku při uplatnění strategie diferencovaného CRM na principu Balanced Scorecard. Procesní přístup k řízení vztahů se zákazníky na bázi diferencovaného hodnotového managementu dosud v české odborné literatuře nebyl publikován.
Podrobnejšie info...
Tu je zoznam vlastností a atrbútov, ktoré sa nám podarilo zistiť. Ak chcete vedieť viac, kľudne nás kontaktujte.
- Katalógové číslo
- 68617
- Názov
- Diferencované řízení vztahů se zákazníky
- Podnázov
- Moderní strategie růstu výkonnosti podniku
- EAN/ISBN
- 9788024731551
- Forma
- Neviazaná, bez prebalu, lesklá
- Autor
- Hana Lošťáková
- Druh tovaru
- Kniha
- Rozsah
- 272
- Rozmer
- 170×240×20
- Hmotnosť
- 0,60
- Stav
- Nedostupné
- Zľava
- 0%
Odporúčame mohlo by Vás zaujímať
Zákazníci, ktorí si kúpili Diferencované řízení vztahů se zákazníky, si z kategórie Obchod a podnikanie na Literama.sk tiež často kupovali...
Hodnotenia zákazníkov mohlo by Vás zaujímať
Podeľ sa s nami o svoj názor a my ťa odmeníme vernostnými bodmi. Pomôžeš iným zákazníkom s kúpou tohto titulu. Chceš viac informácií o našom vernostnom programe?
Najprv
sa prihlás,
za kvalitnú recenziu a hodnotenie Ťa odmeníme!
Diferencované řízení vztahů se zákazníky zatiaľ nikto nehodnotil. Podeľte sa s ostatnými o svoj názor! Možno im
tak pomôžete pri ich rozhodovaní.