Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov

František Kutlík

SVK Slovensky SIMARS, z.z.p.o.,2020

Kniha: Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov - František Kutlík
Katalógové číslo: 402543 viac »
Ušetríte až 1,44 € z bežnej ceny 12,95
A navyše získate 11 vernostných bodov
11,51
Na dopyt, preveríme dostupnosť
U dodávateľa

Kniha: Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov

Cieľom a zameraním publikácie, je poskytnúť základné informácie o procese mediácie ako mimosúdneho riešenia sporov a konfliktov v spotrebiteľskej oblasti. Zvláštna pozornosť je venovaná informáciám o elektronickom cezhraničnom nakupovaní, ku ktorému sa, mimochodom, doteraz neodhodlali takmer tri štvrtiny Európanov. V publikácii je venovaný priestor aj na kontext mediácie s verejnosti neznámymi, neverbálnymi vyjadreniami súhlasu s kúpnou zmluvou (napríklad kývnutie hlavou, potrasenie rukou, či zreteľné nevyjadrenie protestu); súčasne sú analyzované aj dôvody neplatnosti kúpnej zmluvy, napríklad ak dá obchodník podpísať kupujúcemu zmluvu, ktorej písmo je menšie ako 1,9 mm. Súčasťou publikácie sú aj desiatky kazuistík a príkladov z praxe o možnostiach použitia tohto fenoménu v rámci prevencie a riešenia sporov a konfliktov v pracovnej oblasti. Publikácia je určená nielen mediátorom, či odbornej verejnosti, ktorá sa angažuje v procese ochrany práv spotrebiteľa, ale aj dodávateľom, či samotným spotrebiteľom pri základnom zorientovaní sa v ich právach.
Podrobnejšie info...

Tu je zoznam vlastností a atrbútov, ktoré sa nám podarilo zistiť. Ak chcete vedieť viac, kľudne nás kontaktujte.

Katalógové číslo
402543
Názov
Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotre
EAN/ISBN
9788097350628
Forma
Brožovaná
Autor
František Kutlík
Druh tovaru
Kniha
Rok vydania
2020
Rozsah
166
Rozmer
148×210
Hmotnosť
0,38
Stav
U dodávateľa
Dostupnosť
Na dopyt, preveríme dostupnosť
Sadzba DPH
10%
Zľava
11%

Hodnotenia zákazníkov mohlo by Vás zaujímať

Podeľ sa s nami o svoj názor a my ťa odmeníme vernostnými bodmi. Pomôžeš iným zákazníkom s kúpou tohto titulu. Chceš viac informácií o našom vernostnom programe?

Najprv sa prihlás, za kvalitnú recenziu a hodnotenie Ťa odmeníme!
Tvoje hodnotenie:
Odoslať
Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov zatiaľ nikto nehodnotil. Podeľte sa s ostatnými o svoj názor! Možno im tak pomôžete pri ich rozhodovaní.